Envelope-to: viana@votadvogados.com.br
Delivery-date: Thu, 09 Oct 2025 21:57:21 +0000
MIME-Version: 1.0
References: <b4543ae8eabc323c351d1f2904010a93@gta.brb.com.br>
In-Reply-To: <b4543ae8eabc323c351d1f2904010a93@gta.brb.com.br>
From: Graziella Ribeiro <graziellajpjg@gmail.com>
Date: Thu, 9 Oct 2025 18:56:25 -0300
Message-ID: <CADQZXtWzGzs5C7tC7jBkhWj1XwJudRYoPyp8eXP4tDtA40fJ=Q@mail.gmail.com>
Subject: =?UTF-8?Q?Fwd=3A_Resposta_Protocolo_SAC_BRB_BRB_n=C2=BA_03=2E2025=2E1424?=
	=?UTF-8?Q?38?=
To: viana votadvogados <viana@votadvogados.com.br>
Content-Type: multipart/alternative; boundary="000000000000126eb80640c0e07f"

--000000000000126eb80640c0e07f
Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

---------- Forwarded message ---------
De: <gestordetickets@brb.com.br>
Date: qui., 9 de out. de 2025 18:10
Subject: Resposta Protocolo SAC BRB BRB n=C2=BA 03.2025.142438
To: <graziellajpjg@gmail.com>


Ol=C3=A1, Graziella!

Referente ao seu atendimento registrado pelo protocolo 03.2025.142438,
aberto em 09/10/2025, a =C3=A1rea respons=C3=A1vel informa que, at=C3=A9 o =
momento, o
Banco n=C3=A3o foi oficialmente comunicado sobre esse processo.

Para que possamos tomar as provid=C3=AAncias cab=C3=ADveis, =C3=A9 necess=
=C3=A1rio que a
decis=C3=A3o seja encaminhada ao BRB por meio judicial, diretamente pela va=
ra
respons=C3=A1vel.

Com esta mensagem, encerramos o seu protocolo. Agradecemos o seu contato e
lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, se voc=C3=AA tive=
r
alguma outra d=C3=BAvida ou solicita=C3=A7=C3=A3o, por favor, fale conosco =
pelos canais de
atendimento.

Tenha um excelente dia!


Caso tenha interesse em consultar seu protocolo *Clique aqui.
<https://novo.brb.com.br/atendimento/protocolos/>*

*Importante: *N=C3=A3o atendemos solicita=C3=A7=C3=B5es enviadas por e-mail=
. Para
atendimento, utilize nosso chat dispon=C3=ADvel no site www.brb.com.br.


*BRB TELEBANCO*
Distrito Federal: 61 3322 1515
Capitais e regi=C3=B5es metropolitanas: 4002 6161
Demais localidades: 0800 061 3030
Liga=C3=A7=C3=B5es internacionais: +55 61 3322 1515

*SAC BRB*
0800 648 6161
0800 648 6162 (PCD)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - -
O conte=C3=BAdo dessa mensagem =C3=A9 confidencial, destina-se estritamente=
 =C3=A0(s)
pessoa(s) acima referida(s) e =C3=A9 legalmente protegido. A retransmiss=C3=
=A3o,
divulga=C3=A7=C3=A3o, c=C3=B3pia ou outro uso desta comunica=C3=A7=C3=A3o p=
or pessoas ou entidades,
que n=C3=A3o sejam o(s) destinat=C3=A1rio(s), constitui obten=C3=A7=C3=A3o =
de dados por meio
il=C3=ADcito e configura ofensa ao Art. 5=C2=B0, inciso XII, da Constitui=
=C3=A7=C3=A3o Federal.
Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, por favor, inutilize-a
e, se poss=C3=ADvel, avise ao remetente por e-mail.

--000000000000126eb80640c0e07f
Content-Type: text/html; charset="UTF-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<div dir=3D"auto"></div><br><div class=3D"gmail_quote gmail_quote_container=
"><div dir=3D"ltr" class=3D"gmail_attr">---------- Forwarded message ------=
---<br>De: <span dir=3D"auto">&lt;<a href=3D"mailto:gestordetickets@brb.com=
.br">gestordetickets@brb.com.br</a>&gt;</span><br>Date: qui., 9 de out. de =
2025 18:10<br>Subject: Resposta Protocolo SAC BRB BRB n=C2=BA 03.2025.14243=
8<br>To:  &lt;<a href=3D"mailto:graziellajpjg@gmail.com">graziellajpjg@gmai=
l.com</a>&gt;<br></div><br><br>Ol=C3=A1, Graziella!<br>

<br>

Referente ao seu atendimento registrado pelo protocolo 03.2025.142438, aber=
to em 09/10/2025, a =C3=A1rea respons=C3=A1vel informa que, at=C3=A9 o mome=
nto, o Banco n=C3=A3o foi oficialmente comunicado sobre esse processo.<br>

<br>

Para que possamos tomar as provid=C3=AAncias cab=C3=ADveis, =C3=A9 necess=
=C3=A1rio que a decis=C3=A3o seja encaminhada ao BRB por meio judicial, dir=
etamente pela vara respons=C3=A1vel.<br>

<br>

Com esta mensagem, encerramos o seu protocolo. Agradecemos o seu contato e =
lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, se voc=C3=AA tive=
r alguma outra d=C3=BAvida ou solicita=C3=A7=C3=A3o, por favor, fale conosc=
o pelos canais de atendimento.<br>

<br>

Tenha um excelente dia!

<br>

<p>=C2=A0</p>

<p><span style=3D"color:#0000ff"><span style=3D"color:#000000">Caso tenha i=
nteresse em consultar seu protocolo=C2=A0</span></span><strong><span style=
=3D"color:#0000ff"><a style=3D"color:#0000ff" href=3D"https://novo.brb.com.=
br/atendimento/protocolos/" target=3D"_blank" rel=3D"noreferrer">Clique aqu=
i.</a></span></strong><br><br></p>

<p><strong><span style=3D"color:#0000ff"><span style=3D"color:#000000">Impo=
rtante: </span></span></strong>N=C3=A3o atendemos solicita=C3=A7=C3=B5es en=
viadas por e-mail. Para atendimento, utilize nosso chat dispon=C3=ADvel no =
site <a href=3D"http://www.brb.com.br" target=3D"_blank" rel=3D"noreferrer"=
>www.brb.com.br</a>.</p>

<p><br><strong>BRB TELEBANCO</strong><br>Distrito Federal: 61 3322 1515<br>=
Capitais e regi=C3=B5es metropolitanas: 4002 6161<br>Demais localidades: 08=
00 061 3030<br>Liga=C3=A7=C3=B5es internacionais: +55 61 3322 1515</p>

<p><strong>SAC BRB</strong><br>0800 648 6161<br><span style=3D"color:black"=
>0800 648 6162 (PCD)</span></p>

<p>- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - =
-
- - - - - - - - - - - - - - -<br>O conte=C3=BAdo dessa mensagem =C3=A9
confidencial, destina-se estritamente =C3=A0(s) pessoa(s) acima
referida(s) e =C3=A9 legalmente protegido. A retransmiss=C3=A3o,
divulga=C3=A7=C3=A3o, c=C3=B3pia ou outro uso desta
comunica=C3=A7=C3=A3o por pessoas ou entidades, que n=C3=A3o sejam
o(s) destinat=C3=A1rio(s), constitui obten=C3=A7=C3=A3o de dados por
meio il=C3=ADcito e configura ofensa ao Art. 5=C2=B0, inciso XII, da
Constitui=C3=A7=C3=A3o Federal. Caso esta mensagem tenha sido recebida
por engano, por favor, inutilize-a e, se poss=C3=ADvel, avise ao remetente
por e-mail.</p>

</div>

--000000000000126eb80640c0e07f--